neopayment

Gestión inteligente de reembolsos y reversos.

Administra devoluciones y anulaciones con trazabilidad y seguridad en tiempo real.

REEMBOLSOS Y REVERSOS

Control total sobre tus transacciones.

Cada transacción cuenta, y cuando es necesario corregir o devolver un pago, hacerlo rápido y de forma segura marca la diferencia. Nuestra opción de reembolsos y reversos te permite gestionar incidencias sin depender de procesos manuales o lentos, garantizando trazabilidad, validación y cumplimiento bancario.

Asegura la confianza de tus clientes y la tranquilidad de tu negocio.

REEMBOLSOS Y REVERSOS

Reembolsos

Procesa devoluciones de transacciones ya liquidadas de manera segura y transparente.

Los reembolsos permiten devolver el monto total o parcial de una venta ya procesada. Con Neopayment, puedes solicitarlos directamente desde tu plataforma, sin llamadas, correos ni procesos manuales.
El banco recibe la instrucción y gestiona el reembolso con trazabilidad total, asegurando una experiencia confiable para ti y tu cliente.

Beneficios Clave

REEMBOLSOS Y REVERSOS

Reversos

Corrige errores de cobro o cancelaciones inmediatas con reversos en tiempo real.

Los reversos son la solución ideal cuando necesitas cancelar una transacción del mismo día antes de su liquidación.
Desde el sistema administrativo de Neopayment puedes identificar la operación, verificar su estado y ejecutar la reversa con validación instantánea, evitando contracargos o reclamaciones.

Beneficios Clave

Cada devolución o reversa es parte de una relación transparente con tus clientes.

Gestionar correctamente los reembolsos y reversos no solo evita pérdidas, sino que fortalece la credibilidad de tu negocio. Hacemos que cada proceso esté diseñado para proteger tanto al comercio como al cliente, brindando seguridad, trazabilidad y soporte continuo.

NUESTRAS SOLUCIONES

Otros Medios de Cobro 

Nuestros medios de cobro integran todo en un solo ecosistema digital, para que cada transacción sea una oportunidad, no un riesgo.

POS Físicos

Terminales diseñadas para cobros presenciales con tarjeta.

Links de Pago

Creación y gestión de links de pago completamente personalizables.

Cobros One Shot

Pagos únicos, inmediatos, ideales para transacciones puntuales. 

Planes de Recurrencia

Creación de planes recurrentes totalmente personalizados.

Formulario de Pago Personalizado

Captura segura de datos de tarjeta con marca blanca y estilos propios.

Comercios Afiliados
+ 0
Transacciones Exitosas
+ 0 M
Años en Medios de Pago
+ 0
Tiempo de Envío de Fondos
0 h

NUESTRAS SOLUCIONES

Sistema de Administración Empresarial y Financiera

Optimice la gestión de su operación con herramientas que integran control de clientes, usuarios POS, transacciones, productos, tasas y seguridad antifraude.
Todo en un entorno centralizado, auditable y configurable según su modelo de negocio.

Bóveda de Clientes

Centralice la información y el control de cada cliente en un solo lugar.

Consulta de Transacciones

Acceda a toda la trazabilidad de sus cobros en segundos.

Usuarios de POS

Controle el acceso a sus puntos de venta con precisión y trazabilidad.

Catálogo de Productos

Gestione sus productos sin necesidad de una tienda en línea.

Gestión de Tasas Bancarias

Controle y configure las tasas que definen su rentabilidad.

Reportes automáticos

Visualice el desempeño de las operación en reportes listos para análisis.

Parámetros de Seguridad y Antifraude

Proteja su ecosistema de pagos con reglas inteligentes y configurables.

Empresas líderes que optimizan sus cobros con  neopayment

Ya son más de 100 comercios los que confían en nuestra tecnología para simplificar sus pagos en línea y presenciales.

¿Tu negocio también está listo para cobrar sin límites? 

CONSEJOS & NOTICIAS

Guías, consejos y novedades sobre pagos digitales

Aprende sobre pagos digitales, e-commerce, seguridad y más. Accede a consejos que te ayudarán a crecer y optimizar tu negocio