Diferencia entre factura fiscal y factura electrónica: ¿cuál necesita tu negocio?
En el ecosistema actual de pagos digitales, la facturación es parte clave del proceso de cobro. Sin embargo, muchos comercios en Panamá aún se preguntan cuál es la diferencia entre factura fiscal y factura electrónica, y cuál de las dos deben implementar para cumplir con los requisitos de la Dirección General de Ingresos (DGI).
En Neopayment, ayudamos a empresas que buscan integrar sus medios de cobro con soluciones de facturación seguras y compatibles con la normativa panameña.
A continuación, te explicamos las principales diferencias entre ambos sistemas.
¿Qué es una factura fiscal?
La factura fiscal es la modalidad tradicional de facturación usada en comercios físicos.
Se genera a través de un equipo fiscal autorizado por la DGI, como una impresora o caja registradora certificada, que almacena las ventas y emite comprobantes físicos.
- Se usa principalmente en comercios físicos.
- Cada factura se imprime en papel, con un número fiscal y código de control.
- El dispositivo fiscal almacena las transacciones localmente y envía reportes periódicos a la DGI (Dirección General de Ingresos).
- Su uso es obligatorio para muchos tipos de negocios que venden presencialmente, salvo los autorizados a migrar al sistema electrónico.
En pocas palabras: es física y depende de un equipo fiscal certificado. Es ideal para puntos de venta físicos, pero puede resultar limitada para negocios con presencia digital.
¿Qué es una factura electrónica?
La factura electrónica es la evolución digital del mismo documento legal, pero emitido y validado de forma completamente digital.
En Panamá, este sistema se gestiona a través del Sistema de Facturación Electrónica de Panamá (SFEP) y debe realizarse mediante un Proveedor Autorizado Calificado (PAC) o el sistema gratuito de la DGI.
- No requiere impresora fiscal.
- Se genera y almacena electrónicamente (XML + PDF).
- Se transmite automáticamente a la DGI en tiempo real.
- Es ideal para ventas en línea, apps, plataformas y POS virtuales.
En resumen: es digital, cumple la misma función legal, pero sin hardware físico. Es perfecta para negocios digitales, ecommerce o empresas que cobran online.
En Panamá, ambos sistemas conviven
Desde la implementación del Sistema de Facturación Electrónica de Panamá (SFEP), la DGI permite que las empresas:
- Sigan usando máquinas fiscales (facturación fiscal tradicional), o
- Migren al sistema electrónico si cumplen los requisitos.
De hecho, el Panamá está en un proceso de transición gradual hacia la facturación electrónica, por lo que muchos comercios ahora combinan ambos sistemas:
por ejemplo, usan factura fiscal en puntos físicos y factura electrónica para ventas en línea.
Factura fiscal vs factura electrónica – comparación rápida
| Característica | Factura Fiscal | Factura Electrónica |
|---|---|---|
| Formato | Impresa (papel) | Digital (XML / PDF) |
| Emisión | Máquina fiscal certificada | Sistema autorizado o PAC |
| Transmisión a DGI | Manual o periódica | Automática y en tiempo real |
| Ideal para | Ventas presenciales | Ventas online o mixtas |
| Costo inicial | Compra del equipo fiscal | Integración o servicio digital |
| Cumple valor legal | Sí | Sí |
¿Cuál debes usar en tu negocio?
Dependerá del tipo de operación y canal de venta:
- Si tu negocio opera únicamente de forma presencial y cuenta con una impresora fiscal, puedes continuar con la factura fiscal tradicional.
- Si vendes en línea, por redes sociales o a través de un formulario de cobro digital, la factura electrónica es la opción ideal.
- También puedes implementar ambos sistemas si manejas canales híbridos (tienda física + ecommerce).
Lo importante es que cada transacción esté respaldada por un comprobante válido ante la DGI, sin importar el medio.
Facturación y cobros digitales unificada
En Neopayment, entendemos que la experiencia de pago y la facturación deben ir de la mano. Por eso, nuestras soluciones pueden integrarse con proveedores de facturación electrónica o con tu sistema interno, para ofrecer una experiencia fluida, segura y 100 % conforme con la DGI.
Beneficios de integrar facturación electrónica con tu sistema de cobros
- Cumplimiento normativo automático ante la DGI.
- Ahorro en costos operativos al eliminar equipos fiscales.
- Reducción de errores humanos en registro y contabilidad.
- Mayor trazabilidad y control financiero.
- Optimización del tiempo, tanto para tu equipo como para tus clientes.
La factura fiscal y la factura electrónica cumplen la misma función legal, pero representan dos etapas distintas de la evolución digital empresarial. Mientras la factura fiscal depende de un equipo físico, la electrónica permite automatización, ahorro y escalabilidad.
Integra tu sistema de pago con facturación electrónica y cumple con la DGI mientras ofreces una experiencia moderna y segura. Contáctanos y solicita una asesoría personalizada
